Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại f168k

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
f168k Thông tin của bạn được bảo vệ tại f168k
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách f168k giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả một quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, không ai đọc được ngoài hệ thống xử lý thanh toán.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt giao diện. Cookie không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu của bạn.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu tuân thủ nội bộ, sau đó xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của f168k. Nêu rõ họ tên và số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của f168k để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân, kể cả yêu cầu cập nhật thông tin ví điện tử.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách f168k xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản ví để đối soát thanh toán. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xác nhận giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Telegram hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình lưu trữ nội bộ hiện hành.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.